Ваш город: Москва

Политика возврата

Главная страницаПолитика возврата

Обмен и возврат

В течение 90 дней с момента передачи товара, Вы можете без объяснения причин вернуть продукцию, при условии, что товар не был использован и сохранил свои товарные качества и при наличии первичной упаковки. Вы можете обменять его на другой размер, цвет или артикул, а также при необходимости вернуть товар и получить назад полную его стоимость. Все расходы по пересылке при обмене и возврате товаров на себя берет покупатель.

Если по нашей вине Вы получили товар (что оооочень маловероятно), который не заказывали, мы компенсируем почтовые расходы в полном объёме и исправим ситуацию.

Адрес для возврата товаров вам пришлют на почту после сообщения менеджеру о желании вернуть или обменять товар. Даже если вы знаете адрес и схему возврата, вам перед отправкой необходимо связаться с менеджерами. В посылку необходимо вложить заявление на возврат, копию паспорта и товарный, кассовый или почтовый чек об оплате заказа. После получения товаров администрация интернет-магазина, исходя из пожеланий покупателя, высылает товар надлежащего качества или возвращает покупателю оплаченную им сумму заказа, без учета стоимости пересылки до покупателя и от покупателя. Срок возврата денежных средств на расчётный счёт составляет до 7 дней.

ВНИМАНИЕ! Обмену и возврату НЕ подлежат чулочно-носочные изделия, компрессионное бельё и компрессионные аксессуары, товары из раздела медицина, а так же нижнее бельё и любая детская одежда надлежащего качества, если они не подошли по цвету, фасону, размеру и т.д. 

ВНИМАНИЕ! На стельке каждого кроссовки имеется "маркер первой носки", чаще всего, это изображения логотипа бренда или игрока, если он стёрт или деформирован, товар обмену и возврату не подлежит

По всем вопросам:

Телефон: 8-800-555-99-23 - бесплатный звонок

e-mail: kickz4u@mail.ru


Ваш город - Москва,
угадали?
Спасибо Kickz4u